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员工工作服装的差异化,根据不同的服务客户,选择恰当的工作服装款式与颜。例如:在小区服务中,可能使用彩明亮富有朝气的颜服装,因为小区平时老人和居多,要给人朝气和活力,不可以使用冷、灰作为工作服的颜。在写字楼,是高档写字楼,要注意工作服装的款式新潮性、美观性、高档性,这与写字楼的高档定位要相符。员工年龄要求的差异化,根据不同的服务客户,提供不同文化层次与年龄结构的员工。例如:高档楼盘的售楼处、五星级酒店的保洁员,一般要求有文化、较年轻、形象端正的员工。
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保持公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;岗位职责的定义岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、和等级内容组成;职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。保洁员岗位职责仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
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扫把扫把(胶)胶)使用完后,在指定的位置清洗干净。在清洗时,用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时,不能直接用手拿住扫把杆,在洗物池内相互碰击,这样容易造成扫把的红胶条折断。清洗完后,应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。拖布拖布在使用完之后,在指定的位置清洗干净。在清洗时,根据拖布脏的程度适当的添加洗衣粉,但洗衣粉不能使用过多。根据拖布的陈旧程度进行定期清洗。清洗干净后,须用力拧干,分两半晾在工具架上。
康诚环保,服务宗旨: 想顾客所想、做顾客所求、超顾客所望;追求目标: 专业品质、造就信赖;经营理念:一流的品质求生存、一流的诚信求发展、一流的管理求进取。
日常保洁包括:开窗通风;清扫、擦拭、清洁室内顶棚、墙面、地面;要擦拭、清洁室内门窗、家具、一般灯具、家用电器、灶台、灶具、抽油烟机、洁具等用具物品及生活设施;地毯、抽油烟机、家用电器只作表面清洁,高档家具只进行表面除尘,二层以上(含二层)住所外墙窗户只清洁室内部门;清洁移动物品归位;分类收集垃圾,征询用户同意后,送到指定垃圾收集点。专项保洁包括:地板打蜡、地毯清洗、抽油烟机拆洗、窗户清洁、高档家具清洁保养、高档灯具清洁、空调机清洁、虫害防治、居室、空气净化、石材翻新等。专项保洁由保洁人员进行。